Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Lumimora (https://lumimora.store)!
En este documento, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia a Lumimora. Lumimora gestiona esta tienda online y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados (los “Servicios”), con el apoyo de la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerte una experiencia de compra segura y eficiente.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (los “Términos del Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.
Te recomendamos leerlos detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales, así como limitaciones de responsabilidad, garantías y otras condiciones relevantes.
Al visitar, acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país o provincia de residencia, o que cuentas con el consentimiento necesario para que menores bajo tu responsabilidad utilicen los Servicios.
Para acceder a nuestros Servicios, puede ser necesario proporcionar información como correo electrónico, dirección de envío, facturación y datos de pago. Garantizas que toda la información facilitada es veraz, actual y completa, y que tienes derecho a proporcionarla.
Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de toda actividad realizada bajo la misma. No está permitido transferir, vender o ceder tu cuenta a terceros.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores o la apariencia del producto sean exactamente iguales en tu dispositivo debido a diferencias de pantalla o configuración.
No garantizamos que los productos cumplan exactamente con tus expectativas o coincidan de forma exacta con las imágenes mostradas.
Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios o disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso, así como de retirar productos o limitar cantidades.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás realizando una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción.
El pedido no se considerará aceptado hasta que sea confirmado por Lumimora. El pago debe ser recibido antes de la aceptación del pedido.
En caso de cancelación o modificación, intentaremos notificártelo a través del correo electrónico o datos proporcionados.
Las devoluciones se gestionan según nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en nuestro sitio web.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio final será el vigente en el momento de la compra.
Salvo indicación contraria, los precios no incluyen impuestos, aduanas ni gastos de envío.
Es responsabilidad del cliente proporcionar información de pago correcta y actualizada.
Declaras que estás autorizado a utilizar el método de pago proporcionado y aceptas los cargos correspondientes, incluidos impuestos y gastos aplicables.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según el destino.
Lumimora no se hace responsable de retrasos ocasionados por transportistas, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control.
Una vez que el pedido es entregado al transportista, el riesgo de pérdida o daño pasa al cliente.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, diseño, logotipos, productos y materiales) pertenece a Lumimora o a sus proveedores y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
No está permitido copiar, reproducir o utilizar el contenido sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer herramientas de terceros “tal cual” sin garantías ni responsabilidad sobre su uso.
El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Lumimora opera con tecnología de Shopify, pero todas las ventas se realizan directamente entre el cliente y Lumimora.
Shopify no es responsable de las transacciones ni de posibles reclamaciones derivadas de las compras.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tu información personal se gestiona conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Al enviar comentarios o contenido, nos otorgas derecho a utilizarlos para mejorar nuestros servicios.
SECCIÓN 12 - ERRORES
Podemos corregir errores o inexactitudes en cualquier momento, incluso después de realizar un pedido.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Está prohibido usar nuestros Servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que puedan dañar la experiencia de otros usuarios o la tienda.
SECCIÓN 14 - AGENTES
No está permitido el uso de sistemas automatizados o agentes que interfieran con el funcionamiento de la tienda sin autorización.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos suspender o cancelar el acceso a nuestros Servicios en cualquier momento si se incumplen estos Términos.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Los Servicios se ofrecen “tal cual” y sin garantías de ningún tipo.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Lumimora no será responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios o cualquier daño derivado del uso de la tienda o productos.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a Lumimora y sus colaboradores frente a cualquier reclamación derivada del uso indebido de los Servicios.
SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA
Si alguna parte de estos Términos se considera inválida, el resto seguirá siendo válido.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Lumimora.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
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SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en España, salvo disposición legal en contrario.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados son solo informativos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento.
SECCIÓN 25 - CONTACTO
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